LOS PRODUCTOS DE SOLO PIEL ESTAN GARANTIZADOS POR 1 AÑO CUBRIENDO DEFECTOS DE FABRICACION Y CALIDAD DE MATERIALES.
LA SATISFACCION DE NUESTROS CLIENTES ESTA GARANTIZADA. SI EL COMPRADOR CREE QUE LA CALIDAD NO ES BUENA O NO ERA LO QUE ESPERABA APLICA CAMBIO FISICO O DEVOLUCION DEL MONTO PAGADO EXCEPTUANDO EL COSTO DEL ENVIO. EN CASO DE CAMBIO FISICO, LOS COSTOS POR ENVIO DE LA DEVOLUCION CORREN A CARGO DEL COMPRADOR
SI LA PRENDA NO LE QUEDA, TAMBIEN SE OFRECE EL CAMBIO FISICO, PERO NO APLICA LA DEVOLUCION DEL DINERO PAGADO. EN ESTE CASO EL COMPRADOR CUBRE EL COSTO DEL ENVIO. EL COMPRADOR ES RESPONSABLE DE PROPORCIONAR SUS MEDIDAS Y TODA LA INFORMACION NECESARIA PARA DETERMINAR SU TALLA. SI EL ERROR U OMISION DE TALLA, MODELO, COLOR O CUALQUIER OTRO DETALLE PROPORCIONADO OPORTUNAMENTE POR EL COMPRADOR, ES POR CAUSA NUESTRA, EL COSTO DEL ENVIO POR CAMBIO FISICO SERA A NUESTRO CARGO, APLICANDO TAMBIEN LA DEVOLUCION DE SU DINERO. CUALQUIER GASTO ADICIONAL REALIZADO POR EL COMPRADOR SERA REEMBOLSADO.
EN CASO DE DEVOLVER LA PRENDA O ARTICULO, EL CLIENTE DEBE EMPACARLA CORRECTAMENTE, EN BOLSA DE PLASTIO Y CAJA DE CARTON, DEBIDAMENTE DOBLADA Y CERCIORARSE DE QUE DICHA PRENDA O ARTICULO NO PRESENTE SEÑALES DE MAL USO O MALTRATO. VEASE LA SECCION DE EXCLUSIONES PARA MAYOR INFORMACION.
LA GARANTIA NO APLICA SI LA PRENDA O ARTICULO ES DEVUELTO EN MALAS CONDICIONES. DEFINAMOS MALAS CONDICIONES COMO UN PRODUCTO CON SEÑALES MAL DE USO, RASPADURAS, ROTURAS, SUCIO, MUY ARRUGADO Y MAL EMPACADO. NO APLICA DEVOLUCION DEL DINERO PAGADO Y EL COMPRADOR DEBERA PAGAR EL COSTO DEL ENVIO DE LA PRENDA O ARTICULO EN CUESTION.
EN CASO DE NO APLICAR LA GARANTIA, CUALQUIER GASTO POR REPARACION CORRERA POR CUENTA DEL COMPRADOR. SOLO PIEL SE DESLIGA DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD SI EL COMPRADOR NO REALIZA EL PAGO DEL ENVIO Y/O REPARACION DE SU PRENDA O ARTICULO. EN CASO DE NO RECIBIR EL PAGO DEL ENVIO Y/O REPARACION DE SU PRENDA O ARTICULO DENTRO DE LOS 30 DIAS DESPUES DE SU RECEPCION, SOLO PIEL NO SE HARA RESPONSABLE Y SU PRENDA Y/O ARTICULO SERA DESECHADO.
NO HABRA DEVOLUCION DEL MONTO PAGADO SI EL COMPRADOR OMITE O PROPORCIONA INFORMACION INCORRECTA DE SU UBICACION Y SU PRENDA SE EXTRAVIA. EL COMPRADOR ESTA OBLIGADO A PROPORCIONAR DATOS CORRECTOS Y VERDADEROS. SOLO PIEL NO SERA RESPONSABLE DE CUALQUIER ERROR U OMISION CAUSADO POR LA EMPRESA DE PAQUETERIA SELECCIONADA, SIN EMBARGO APOYARA AL COMPRADOR EN TODO LO POSIBLE PARA RECUPERAR SU PRENDA Y/O ARTICULO EN CASO DE QUE SE HAYA EXTRAVIADO HAYA SIDO ROBADA. EN DADO CASO SE OFRECE AL COMPRADOR CUBRIR UN SEGURO CON COSTO ADICIONAL, EL CUAL EN CASO DE ROBO U EXTRAVIO DEBERA SER RECLAMADO Y COBRADO POR EL COMPRADOR.